아이폰 사용하다 보면 화면이 깨지거나 배터리 문제 같은 불상사가 생길 때가 있습니다.
그럴 때 “리퍼비시”라는 단어를 자주 들으실 텐데요.
리퍼란 기본적으로 제품을 새것처럼 리셋하고 재판매하는 과정을 뜻해요.
그렇다면, 아이폰 리퍼 조건과 기간, 그리고 무상과 유상의 차이는 뭘까요? 아래에서 쉽게 정리해드릴게요.
아이폰 리퍼 조건
리퍼를 받으려면 몇 가지 조건이 있어요.
보증 기간 내: 아이폰을 구입한 지 1년 이내라면 무상 리퍼를 받을 수 있는 기회가 있습니다. 단, 이건 애플 정품 제품에 한정됩니다.
파손 여부: 물리적 손상이나 액체 손상이 없다면 무상 리퍼가 가능해요. 만약 물리적 손상이 있다면 유상으로 진행해야 합니다.
정품 액세서리: 정품 액세서리로 사용한 경우 리퍼가 더 수월하게 진행될 수 있어요.
리퍼 기간
리퍼를 받는 데 걸리는 시간은 상황에 따라 다릅니다. 보통:
매장 방문 시: 애플 스토어에서 바로 리퍼받는 경우, 약 1시간 정도 소요될 수 있습니다.
택배 리퍼 요청 시: 택배로 보내서 리퍼를 받을 경우, 평균 1주일 정도 걸릴 수 있어요. 이건 배송 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
무상과 유상 리퍼 차이
무상 리퍼
- 조건: 보증 기간 내의 제품으로, 물리적 손상이 없고 정품 사용한 경우
- 비용: 무료로 진행
- 대상: 아이폰, 아이패드 등 애플 제품
무상 리퍼는 기본 보증 기간을 잘 활용하면 정말 좋습니다. 필요할 때 언제든지 간편하게 받을 수 있으니까요.
유상 리퍼
- 조건: 보증 기간이 지난 경우, 물리적 손상이 있는 경우
- 비용: 약 10~30만 원 정도. 모델에 따라 다르니, 미리 확인이 필요해요.
- 대상: 보증이 끝난 제품이나 손상이 있는 경우
유상 리퍼는 비용이 발생하지만, 기존 제품에 비해 새 제품을 받는 느낌이어서 부담이 덜해요. 다만 비용이 걱정이라면, 수리비와 리퍼비를 잘 비교해보시는 게 좋습니다.
리퍼 받는 방법
- 애플 고객센터에 전화하거나, 온라인 예약하기
- 가까운 애플 스토어에서 직접 상담 받기
- 택배로 리퍼 요청하기: 공식 홈페이지에서 리퍼 신청 후, 택배로 보내면 됩니다.
리퍼를 받으려면 사전에 준비해야 할 서류나 사항들이 있으니, 미리 체크해보세요.
